字节跳动

创始人

张一鸣

今日发布全员邮件，宣告字节跳动进行全体安排晋级。

张一鸣在邮件中写道，录用张利东和张楠分别为字节跳动我国董事长和 CEO，全体担任字节跳动我国事务的开展。张一鸣作为字节跳动全球 CEO，接下来会花更多时刻精力在欧美和其它商场。

3 月 12 日起，张利东担任字节跳动（我国）董事长，作为我国功能总担任人，全面和谐公司运营，包含字节跳动我国的战略、商业化、战略协作伙伴建造、法务、公共事务、公共联系、财政、人力；抖音 CEO 张楠将担任字节跳动（我国）CEO，作为我国事务总担任人，全面和谐公司我国事务的产品、运营、商场和内容协作，包含今日头条、抖音、西瓜视频、查找等事务和产品。两人向张一鸣报告。

此次调整，旨在习惯字节跳动全球事务的开展，加强我国事务的团队建造，提高办理功率。

“曩昔 8 年，字节跳动飞速开展，咱们现已从一个小产品，生长为给全球用户供给多个产品服务的大渠道，全球职工人数本年也将到达 10 万人。在生长道路上，咱们遇到许多的应战。”张一鸣表明。

字节跳动现已在 30 个国家、180 多个城市有作业室，有超越 6 万名职工。到 2019 年末，字节跳动旗下产品全球月活泼用户数超越 15 亿，事务掩盖 150 个国家和区域、75 个语种。

张一鸣还表明，除了完善全球办理团队作业，他会从公司日常运营中腾出精力来，要点注重以下三方面作业：研讨怎么更好地改善超大型全球化企业的办理、研讨科技公司怎么发明更多的社会价值以及考虑和规划教育等新战略方向。

以下为全员邮件全文：

《字节跳动8周年：往事能够回忆，当下更需专心，未来值得等待》

咱们好，

今日是公司创建8周年的日子。在这个长途作业的新模式下，我在线上跟咱们聊聊新主意。

我想在这个时刻节点做一个比较大的安排晋级：今日，公司会录用张利东和张楠(Kelly)分别为字节跳动我国董事长和CEO，全体担任字节跳动我国事务的开展。作为字节跳动全球CEO，接下来我会花更多时刻精力在欧美和其它商场，和Alex一同把字节跳动全球办理团队完善，也协助新参加的Erich Andersen、Roland Cloutier等更多搭档更好的融入。

曩昔8年，字节跳动飞速开展，咱们现已从一个小产品，生长为给全球用户供给多个产品服务的大渠道，全球职工人数本年也将到达10万人。在生长道路上，咱们遇到许多的应战。

为了应对事务的改变，咱们一向在公司安排和协作办法上不断优化调整。比方，明晰首要事务的CEO和办理团队；树立各事务虚拟的P&L，协助各事务更好的做决议计划；绩效办理和OKR东西也不断更新。但怎么树立好一个超大型全球化企业，对咱们来说，仍是新的课题。

跟着事务的变大，外部效应也不断扩大，社会也对咱们有了更多等待。曩昔一年，我花了近2/3时刻去了全球许多当地。除了了解公司事务，我还跟许多当地的搭档和朋友沟通，去德里迪利哈特阛阓做用户调研，去巴黎朋友家做客，去各地博物馆了解前史，我对国际的丰厚性和文明的演化有了更深入的了解。咱们在全球多个国家有事务有用户，要更仔细考虑和外部国际的联系，对外部国际的奉献。

不止于此，在咱们比较了解的信息和内容渠道事务之外，咱们也开端探究许多全新事务的方向。对咱们来说，这是一种跨界，但咱们关于这些新事务的认知还远远不行。

这些应战要求咱们公司的安排办法有更多改变，除了完善全球办理团队作业，我会从公司日常运营中腾出精力来，要点注重几个作业：

1、研讨怎么更好地改善超大型全球化企业的办理

坦白讲，办理一个在30个国家，180多个城市，有超越6万名职工的公司，并不简单。这还不包含，咱们教育事务在北美的5000位外教，公司行政系统的外包职工等等。曩昔一年，咱们现已看到了不少办理问题，最直接的反应是职工敬业度和满意度计算成果下降了。

我争夺在未来三年走遍一切有作业室的区域，了解公司也学习当地文明。咱们的方针不仅是树立全球化的事务，更是树立全球化的多元兼容的安排。经过更好的安排，激起每个人的潜能和发明力，服务全球用户。

咱们一向说develop a company as a product，了解公司这个产品的实质是什么，对改善办理很重要。

2016年之前我看许多东西，也有许多考虑，而且在咱们公司办理中进行实践。字节范中的坦白明晰，来历于我企图了解杰克韦尔奇在《赢》中重复激烈的着重——坦白下降安排交易本钱。“知识型安排中，每一个人都是办理者”，这是德鲁克关于办理者的从头界说。他关于方针办理的考虑，启发了咱们关于安排有效性的注重和OKR的实践。他和科斯的主意，促进我考虑企业鸿沟是什么，以及怎么从外部视角衡量安排内部的交易本钱。咱们坚持的“context, not control” 的理念，遭到Netflix的直接影响。当然也很大程度上跟哈耶克关于理性的自傲的论说有关，我认识到信息通明、分布式决议计划和立异的重要性。

科技公司安排办法改变，会带来许多新的改变，在事务、财政、人力方面都有表现。财政上，怎么把UG中的LTV引进内部财政报表，各个事务之间应该怎么结算本钱。人力上，在功能、事务、商场三个维度穿插下应该怎么安排人才。当然相应的，企业内部东西也需求新的研制优化。对咱们来说，曩昔两年，其实是问题多考虑少。我之后会花更多时刻学习研讨，也和ES的搭档一同评论提高。

2、研讨科技公司怎么发明更多的社会价值

上一年下半年开端，我和办理团队从头仔细评论公司的实质是什么。咱们是从最根底的问题开端评论的。什么是科技，什么是科技公司？为什么科技公司需求承当更多社会职责？科技是指the application of scientific knowledge for practical purposes, especially in industry，能成为科技公司的根底条件是不断的学习 scientific knowledge。科技公司如果能不断提高认知改善办法，其杠杆就会越来越大，头部公司在经济中的占比越来越高，对人们日子的影响会越来越大，也越来越遭到监管注重。

从外部来讲，大众等待会越来越高，从内部来说，职工也需求更强的任务感来承当更大的职责。为用户供给立异、高品质、有功率的产品和服务，这是企业根底的社会职责。可是科技公司还要考虑怎么面临自己的外部效应，活跃和外部各方协作，发明社会价值。

曩昔两年，咱们在企业社会职责方向做了许多作业，包含树立公益部分，要求每一个事务都有CSR的方针和规划，和用户方针、商业方针并排。寻人、助医、扶贫等几个项目很成功，但整体我感觉还远不行，特别是和咱们要在全球规模到达较高的水平的方针比较。

我会和更多的搭档以及外部沟通，一方面更好地了解国际当下的问题，一方面讨论怎么在公司内树立更好的机制去承当更多社会职责。

3、考虑和规划教育等新战略方向

教育是公司跨界测验的新事务方向。咱们应该了解，我一向很注重人才招聘，对个人的潜力充溢等待。 我认同德鲁克的说法，关于公司内部来说，公司存在的含义，是经过公司这个办法完成人们的发明力。我会再加上别的一句——让每个人有更丰厚有含义的阅历和体会。对的，和咱们用户产品的任务相同：inspire creativity, enrich life.

2016年有一段时刻，我发现公司很多优异的算法人才都来自上海交大ACM班，我特地去上海访问了俞勇教师。从交大ACM班的成材率，以及后来对Minerva University的调研，让我直接认知到教育对激起人的潜力十分要害，而且教育自身也还有巨大的潜力。这算是我仔细考虑教育事务的一个起点吧。曩昔两年中，我访谈过不少教师学生，包含到不同讲堂体会不同的教学效果，但因为时刻精力有限，不行继续。接下来，我会重启对教育的访谈调查。

最近在线教导商场十分热，许多人问我公司的事务发展。我其实不焦虑，有耐性，我觉得现在仍是很前期，教育事务必须有更底子的立异，当然条件是咱们有更深入的认知。特别关于已有成功事务的公司来说，发动新事务是不简单的，有惯性也有慵懒。在新的范畴斗胆的测验，是一直创业的重要标志。

八周年之际愿咱们：往事能够回忆，当下更需专心，未来值得等待。